jeudi 4 mars 2010

Un blog s'éteint, un autre s'éveille !

Strategic Content tire sa révérence (déjà bien entamée ces derniers temps) pour laisser vivre un nouveau projet : UZ/Ful ! Un projet plus abouti, plus réfléchi, plus personnel aussi, auquel j'espère voir adhérer ceux qui m'ont suivi, ou au moins prendre une place de choix dans le débat.

Comment tenter de concilier convictions personnelles avec passion professionnelle ?

La solution est presque toujours unique. Être son propre chef. Décider de faire ou de na pas faire. Avoir le choix et définir les actions qu'on va mener.
Quelles sont mes convictions ? Je vous la fait rapide (le nouveau blog tachera d'approfondir) : Répondre aux attentes du consommateur/citoyen/acteur/etc ! Aider les marques à dialoguer avec leurs publics, à leur apporter une utilité réelle, sans quoi elles risquent de ne pas subsister dans ce nouvel écosystème (lire La marque sera utile ou ne sera pas et Comment créer des communications que les gens aient intérêt à utiliser ?).

En amoureux des marques que je suis, je ne pense pas que leur disparition rendra au Monde sa sérénité. En revanche, je suis convaincu du rôle de moteur qu'elles ont à jouer, accompagnées de leurs agences et des marketeux de tous azimuts qui sauront les guider dans la bonne voie. Et heureusement, je ne suis pas le seul...



Résultat ?

UZ/Ful est né ! Un créateur de solutions pour les marques... Pourquoi "solutions" ? La marque communique par tous les signes qu'elle émet, qu'ils soient volontaires ou involontaires : les médias dont elle dispose sont donc une infinité ! Pourquoi se limiter à un mini-site viral ? Une FanPage Facebook ? Ou un concert V.I.P ? Nous tenterons d'y répondre à coups de démonstrations parlantes sur notre blog (j'avais déjà commencé ici et par exemple), d'opérations utiles pour nos clients, et d'un fonctionnement responsable au sein de l'agence.

Remerciements et philosophie

Tenir un blog n'est pas un exercice des plus reposant. Il implique une rigueur, une ouverture et un enthousiasme que je n'ai pas toujours eu "en interne"... Mais les bénéfices sont beaucoup plus nombreux que les sacrifices ! Des rencontres, des portes ouvertes, des trouvailles, un langage : je suis entré dans le web 2.0 par la petite porte et je pense ne plus jamais pouvoir réellement le quitter ! Merci à ceux qui m'ont encouragé, lu, contredit (j'en ai excessivement besoin), initié, backlinké, twitté, invité... Je ne compte pas vous quitter de si tôt (un simple déménagement d'url !).

A très bientôt ! Et désormais... Think UZ/Ful !

mardi 9 février 2010

PagesJaunes.fr s'attaque à la géolocalisation !

Rares sont les services online capables de tenir tête à l'ogre de Montain View (surtout en local...). Cocorico ou non (l'avenir nous le dira), la France accueille un de ces résistants à l'ambition non dissimulée : devenir l'acteur n°1 de l'info géolocalisée.

Ambitieux ? Certainement. Google avec ses API (Maps en tête) est un très sérieux
concurrent pour l'ancien annuaire téléphonique... Même si le site pagesjaunes.fr semble évoluer à la bonne vitesse pour ne pas lâcher le français moyen dans les nouvelles fonctionnalités, je suis assez sceptique pour la marque sur le long terme face aux multiples possibilités qu'offrent la philosophie "open source" de Google.

Pagesjaunes.fr a su depuis longtemps s'adapter aux nouveaux usages numériques, et je les en félicite. Mais est-il envisageable de tenir la distance face à cet imposant concurrent, à l'heure où de nombreux services convergent et que la géolocalisation devient le "plus produit" que tous les early adopters recherchent ? L'avenir nous le dira !

L'ARC vous connecte aux chercheurs


Portrait d'Olivier Cussenot, chercheur sur le cancer
envoyé par arc-cancer. - Regardez plus de vidéos de science.

La communication santé a souvent la lourde tache de capter l'attention, voire de faire adhérer le public à des problématiques la plupart du temps évitées dans la vie quotidienne. Et pour avoir moi-même déjà tenté de faire passer ce type de message dans le cadre de mon travail de CR, on est souvent confronté à une difficulté majeure : imaginer, comprendre l'état d'esprit des malades, de leur entourage... L'insight a beau être pertinent, chaque cas est différent, et chaque différence est primordiale.

C'est pourquoi, j'aime beaucoup l'approche de l'agence I&E (pour qui il m'arrive de travailler, ce qui ne change rien à la qualité de leur approche) qui met le dialogue au cœur des stratégies (ils étaient à l'origine de la campagne "1 minute pour en parler", qui comme son nom l'indique donne à la parole un rôle central dans la démarche du don d'organe). Parler à son médecin, aux chercheurs, à sa famille, à ses collègues est la chose la plus difficile à faire, mais aussi la plus importante. La communication est le levier principal pour modifier les comportements... Pour rassurer, prendre position alerter quelques fois !

Pourquoi je parle de ça ? Parce que cette fois c'est l'ARC (qui souffre toujours d'un déficit d'image et de confiance important depuis une certaine affaire Crozemarie) qui a dépêché I&E pour créer du dialogue autour de ses actions. Sur le site Questions Chercheurs, l'internaute peut converser avec les chercheurs de l'Association, savoir où va son argent, quels sont les projets à venir, les problèmes auxquels est confronté la recherche... Cette stratégie n'est pas sans rappeler la démarche du Téléthon, qui tous les ans, profite de sa médiatisation centralisée pour évangéliser le grand public sur les problématiques auxquelles sont confrontés les chercheurs, les malades, leur entourage...

Le site est soutenu par une présence et du community management sur les médias sociaux (et ouai, mon blog c'est pas Télé Z), ce qui parait plus que logique quand on relit les quelques lignes du haut ! Vous connaissez de meilleur endroit pour échanger des idées, faire partager ou témoigner de ce qui vous touche que Facebook ? Non. C'est normal. Les médias sociaux occupent de plus en plus de place dans la quête d'information des gens, il est primordial pour les grandes causes, les marques, les entités publiques d'asseoir leur présence !

samedi 23 janvier 2010

Mais nan chérie, je suis pas au bar !!!



Comment convaincre les hommes de boire toujours plus de bière au bar tout en les préservant des dommages collatéraux que leur couple pourrait subir ? La marque de bière Andes a peut-être trouver un moyen efficace !

Une expérience de marque inédite, en affinité complète avec les problématiques de son consommateur et qui ouvre un champ de possibles immense : la marque pourrait se positionner comme le complice des hommes libres... et proposer une ribambelle de services, qui éviteraient à papa de finir puni sur le canapé !

Ça me fait penser à ces prestataires de services présents dans plusieurs pays, qui proposent à leurs clients des alibis préfabriqués pour commettre l'adultère...

Via NéKid

samedi 16 janvier 2010

Facebook fait le tour de France des régions !

Impossible d'avoir un compte Facebook et d'être passé à travers le tsunami régionaliste qui recouvre notre réseau social préféré !

Qui a tiré le premier ?

Il semblerait que la charge ait été sonnée par un breton à travers ce groupe : "UN PARISIEN A DIT QUE JE POUVAIS PAS REUNIR 150 000 BRETONs EN MOINs DE 48H". C'était le 12 janvier 2010. Ensuite ? Des dizaines de groupe (215 à l'heure où j'écris ce billet) apparurent de toutes les régions de France (voire villes) pour affirmer haut et fort leur existence ! Ok, y en a qui sont moins sérieux que d'autres : le mot connard est très récurrent...

Pourquoi sur Facebook ?

Vous avez sûrement déjà entendu parlé d'identité numérique ? En gros, c'est l'identité que vous laissé (ou pas) apparaître sur Internet (vs votre identité physique)... Eh bien, Facebook est unanimement reconnu comme l'instrument principal dans la construction de cette identité (sans rentrer dans les détails, Facebook absorbe plus d'infos sur vous et votre entourage que ne pourrait le faire votre meilleur pote !). Et dans "identité", il y a origine, région, pays, ville, rue, etc ! D'où, certainement, l'acharnement de ces Bretons, Alsaciens, Ch'tis, Savoyards des 4 coins de France (et sûrement du Monde) dans leur démarche d'identification active !

Pour quels résultats ?

Bretons contre 1 parisien : 185 594 membres
Ch'tis contre 1 parisien : 141 136 membres
Marseillais contre 1 parisien : 97 548 membres
Bref !
Une mobilisation massive en seulement 48H (l'effet Facebook), une révision de la carte des régions plus qu'utile pour moi et sûrement de très nombreux autres parisiens... et 1 parisien qui regrette sans doutes amèrement la connerie qu'il a sorti à ce "co*****" de breton !

Image anaa

jeudi 14 janvier 2010

L'origine des idées selon LEGO



A travers ce joli stop motion, Lego affirme encore son positionnement récemment assumé, de stimulateur de créativité ! Il aura fallu un long creux dans la prospérité de la marque (à coup de licences Matrix et de diversifications hasardeuses) pour en venir à l'essentiel : l'idée ! Et aujourd'hui, ça part tous azimuts, pour le bonheur des amateurs de jeu de construction comme de belles stratégies marketing ! Nouvel exemple : Legoclick ! Ou encore mieux : DesignByMe, un configurateur de Lego personnalisé !
Nicolas Bordas dont j'ai presque terminé le bouquin (L'idée qui tue! Must read pour les wannabe concepteurs ou tout autre personne qui ne néglige pas l'importance de l'idée) doit jubiler devant ce parfait case study !

Via le très bon Graphism

mardi 5 janvier 2010

Tendance : Le Marketing de la frustration !

Chaque époque connaît sa conjoncture sociétale et bien souvent le marketing qui va avec. Les Années Fric (80), Les Années de la Peur (post-2001), des périodes très marquées psychologiquement, qui ont contraint les marketeux à adapter leurs stratégies.

Nous venons d'entrer dans une nouvelle décennie, et cela n'est pas sans me réjouir (cf. Les Années de la Peur). Mais les prochaines années nous réservent également leur lot de déception et de grand écart permanent ! La diminution du pouvoir d'achat et le tsunami écologique que nous connaissons aujourd'hui (pour ne citer qu'eux) vont susciter une frustration de plus en plus palpable chez le consommateur schizophrène... Mais n'ayez crainte ! Cette frustration ne sera pas perdue pour tous !

Énervés, sous l'emprise de pulsions, le consommateur lambda va être la proie de stratégies toujours plus "malignes/perverses" visant à lui redonner l'impression d'exister. C'est le marketing de la frustration : Listes VIP, séries limitées, pop-up stores, ruptures de stocks 3 jours après le lancement (toutes les marques ont des pépins, mais y en a Une qui cultive le style!), annulation d'événements (Amy revient !), la palette des techniques est déjà bien chargée... Mais j'ai l'intime conviction, que nous, artistes du marketing et de la publicité, allons faire preuve d'une créativité sans pareil pour glaner les quelques deniers restants dans les bas de laine ! Et tant pis pour ceux qui n'auront pas le droit à leur 1/4H de gloire consumériste...

Image : MarkKelley

samedi 2 janvier 2010

Nostalgie de la ménagère de moins de 50 ans !



Les relations homme/femme sont souvent un thermomètre ultra-précis de l'état de la société dans laquelle ils évoluent. Après une libération sexuelle plutôt salvatrice pour la condition féminine, la place de la Dame dans notre société n'a cessé de prendre de l'importance, provoquant une indéniable perte de repère pour l'homme (après quelques millénaires de règne, le réveil est difficile), et pour de très nombreuses femmes aussi.

La parité (notion certes un peu abstraite, mais qui gagne à être connue) apparaît donc aujourd'hui comme la panacée d'une vie de couple sereine. Que ce soit lors des taches ménagères ou dans une sphère clairement plus intime (oui je parle de cul, là), le bonheur semble résider dans l'équilibre des efforts fournis et des bénéfices retirés. Ça parait pas complètement abruti comme théorie mais la publicité ne semble pas trop se soucier du bonheur de ses chers consommateurs...

Combien de copies publicitaires ventant talent dégraissant ou pouvoir blanchissant, donnent à bobonne une place plus que prépondérante dans l'harmonie anti-bactérienne de la maison ? Combien de mâles virils et hétéros (on a vite arrêté les tentatives ultra-clichés des années 90 de ciblage des homos !!) sont-ils mis en scène mains dans la javel ? A en voir l'existence d'un prix de la publicité féministe (avec un superbe contre-exemple à mon propos, sic!), très peu. En tout cas, la parité quantitative ne semble être absolument pas respectée...

Conclusion ? La pub préfère s'adresser aux malheureux ? Le bonheur en couple fait moins vendre ? Ou peut-être, les décideurs finaux (annonceurs, dir cli zélés, etc...) parfois incapables de comprendre les nouvelles attentes de leurs clients, sont simplement nostalgiques de l'époque où papa travaillait et maman achetait ? On dit souvent qu'une société a la pub qu'elle mérite, si c'est vrai, la notre n'a pas du être très sage dans les dernières décennies...